Senioren-Servicebüro Bad Münder
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Qualitätsmanagement

Das Senioren-Servicebüro Bad Münder wirkt bereits bei der ortsnahen Vernetzung und Weiterentwicklung vorhandener Strukturen zur besseren und abgestimmten Leistungsversorgung mit, unter anderem durch die aktive Teilnahme im Arbeitskreis für soziale Dienste Bad Münder sowie der Zusammenarbeit mit dem Krankenhaus Springe, dem Seniorenkreis Bad Münder/ Diakonie und dem Seniorenbeirat Bad Münder.
Angestrebt wird außerdem eine Mitgliedschaft im „Niedersachsenbüro – Neues Wohnen im Alter“ (Niedersächsische Fachstelle für Wohnberatung).

Durch die Vielzahl der unterschiedlichen Fachlichkeiten der uns unterstützenden Mitarbeiter gibt es zudem viele Kontakte sowie Mitarbeit in Arbeitskreisen, Foren, Vereinen und Verbänden sowohl im Landkreis Hameln/ Pyrmont als auch in der Region Hannover.

Mit dem EFQM-Modell (European Foundation Quality Management) als Arbeitsgrundlage findet man ein Qualitätsmodell, mit dem die Verhältnisse und Prozesse in einer Senioreneinrichtung sehr gut zu erfassen sind. Das daraus entwickelte Qualitätshandbuch wird inzwischen auf CD erfasst und den Kunden und Partnern zur Verfügung gestellt. Im Sommer 2008 wurde die neueste Auflage herausgegeben.

Im Senioren-Servicebüro Bad Münder wird das EFQM-Modell ebenfalls eingesetzt.